الكاتب:

إن هناك أربعة محاور أساسية للتسويق هي [المنتج ـ التسعير ـ التوزيع ـ الترويج]؛ وهذه الأربعة مجتمعة تسمى المزيج التسويقي، وقد تخطئ الإدارة إذا ميزت استراتيجية عن أخرى، فإذا ميزت السعر عن باقي عناصر المزيج التسويقي فقد تفقد مميزات أكثر وذلك عن طريق إعادة تخطيط المنتج مثلاً، وتقديم نوعية أفضل عن بقية المنافسين، واستخدام وسائل الترويج وكفاءة الموزعين، وكل ذلك يساعد على زيادة المبيعات دون اللجوء إلى تخفيض الأسعار. أولاً تخطيط المنتج: المنتج في مجمله مجموعة من الخواص والميزات لسلعة معينة بعضها ملموس وبعضها غير ملموس. ثانيًا توزيع المنتجات: وهي ذات سياستان للتوزيع هما: سياسة التوزيع المباشر: حيث تقوم بتوزيع المنتج مباشرة إلى المستهلك دون اعتماد على الوسطاء, وسياسة التوزيع الغير مباشر: حيث تقوم بتوزيع المنتج على المستهلك اعتماداً على الوسطاء. ثالثًا تسعير المنتجات:إن أهم سؤال هو ما الثمن الذي يمكن أن تحصل به على السلعة أو الخدمة؟ حيث يتضح أن السعر بمثابة عرض أو تجربة تستهدف معرفة نبض السوق، فإذا قبل العميل هذا العرض يكون أمراً مشجعاً، أما إذا رفضوه فيكون لازماً سرعة تغييره. رابعًا ترويج المنتجات: مفهوم الترويج وأهميته:هو أحد العناصر الرئيسية في المزيج التسويقي، ويقصد به كل صور الاتصال بالسوق، بغية خلق وتنمية الطلب على السلعة، مما يؤدي إلى زيادة أرباح المنظمة القائمة بالترويج. خامسًا الحملة الترويجية: وهي سلسلة مخططة ومتناسقة من المجهودات الترويجية التي تدور حول موضوع أو فكرة واحدة بهدف تحقيق أهداف محددة، وقد تتضمن عناصر متعددة من عناصر المزيج الترويجي مثل: [الإعلان ـ البيع الشخصي ـ تنشيط المبيعات]. وهذا ما يناقشه الكتاب بالتفصيل.